KONAN TECHNOLOGY

FAQFAQ

코난테크놀로지의 제품 및 서비스에
대해
자주 묻는 질문들을 모았습니다.

Q

pulseK

A

특정 키워드에 대해 사용자가 지정한 분류별 통계를 볼 수 있습니다. 예를들면, 갤럭시S6를 분석할 때, 디자인/가격/카메라/배터리 등으로 분류를 나눠 분석 가능합니다. 이 기능은 PREMIUM에서만 가능합니다.

Q

pulseK

A

한국어 분석에는 어쩔 수 없이 포함되는 반어법 같은 표현들이 있습니다. (ex: “잘한다~”와 같은 경우)


따라서 사람이 직접 읽어보고 판단해야 되는 글들이 있기 때문에, 1차적으로 분석 엔진이 판단한 값을 수정할 수 있는 기능을 두었습니다.


긍부정을 수정하게 되면 긍부정율과 같은 통계에 바로 반영이 됩니다. 이 기능은 PREMIUM에서만 가능합니다.

Q

pulseK

A

날짜는 최근 1주일로 기본 설정이 되어있고 임의로 지정 가능합니다. 서비스 타입 별로 최대 데이터 제공 기간과 분석 가능 기간이 다릅니다. (별도 문의)

Q

pulseK

A

BASIC은 트위터, 블로그, 페이스북이며, BEST와 PREMIUM은 여기에 뉴스가 추가됩니다. 페이스북의 경우 페이스북 API 정책 변경으로 2015년 4월까지만 분석 가능합니다.

Q

pulseK

A

네. 긍정, 부정, 중립이라는 기준으로 SNS 여론의 호감도를 파악할 수 있습니다. 특정 기간 동안의 감성 변화를 일별로 확인할 수도 있습니다.

Q

pulseK

A

BASIC 서비스의 경우 펄스 10개, BEST의 경우 펄스 30개, PREMIUM의 경우 50개가 등록 가능합니다.

Q

pulseK

A

Pulse(펄스)는 사전적으로 ‘맥박’이라는 의미로써 여기에서는 온라인 미디어 상에서 특정 상품 또는 브랜드에 대해 사용자의 반응을 확인할 수 있도록 등록하는 분석 키워드의 단위를 뜻합니다. 쉽게 말해, 모니터링 하고자 하는 키워드라고 보시면 됩니다.

Q

pulseK

A

아니오. 펄스K는 웹 기반의 소셜 분석 서비스이기 때문에 별도의 설치가 필요 없이, 인터넷만 된다면 바로 사용하실 수 있습니다.

Q

pulseK

A

네. 기존에는 3일 또는 1일의 무료체험을 운영 하였으나, 2014년 12월로 종료되었습니다.

Q

pulseK

A

펄스K 사이트 우측 상단에 “서비스 문의”를 클릭하시고, 간단한 정보 입력 후 보내주시면, 작성하신 이메일 주소로 계정 등록을 해드립니다. 비밀번호는 임시로 생성되오니, My Page에서 변경하셔야 됩니다. 보내주신 연락처로 영업대표가 전화를 드리고 계약 절차를 안내해 드립니다.